Пользовательницы Threads обсуждают экспресс-доставку из магазинов «Золотого яблока». Иногда приложение предлагает не первый свободный слот, а быструю доставку — за два часа, при этом стоимость услуги может доходить до 45 рублей. Откуда такие цены? Журналисты узнали.
Похоже, 45 рублей — пока потолок, который фиксировали в приложении.
Другой удививший пользователей тариф — 31 рубль.
Правда, некоторым попадалась доставка всего за 17 рублей. Но в этом случае часть заказа была доступна с опцией экспресс-доставки, а часть корзины предлагали доставить бесплатно.
Журналисты обратились за комментарием в пресс-службу «Золотого яблока» и получили такой ответ:
— Стоимость экспресс-доставки в «Золотом яблоке» формируется динамически. Алгоритм учитывает несколько параметров: текущий спрос, загруженность курьерской службы и логистику конкретного маршрута. Это стандартный рыночный механизм, который позволяет балансировать нагрузку и сохранять скорость выполнения заказов.
По данным компании, цена в 45 рублей фиксировалась дважды: 7 марта в течение 30 минут и 11 марта в течение 1,5 часа. Оба случая пришлись на пиковый спрос, когда количество одновременных заказов существенно превышало средние показатели.
— Сейчас максимальная стоимость экспресс-доставки в Беларуси не превышает 19 рублей, — добавили в «Золотом яблоке».