В соцсетях пользователи поделились историями, когда в результате покоса травы их машины получили повреждения. Что делать автовладельцу, если после работ по благоустройству территории он обнаружил разбитое стекло или царапины на кузове транспортного средства, рассказывает агентство «Минск-Новости».
«День просто… Косильщик разбил стекло в машине, машине нет даже года. Может, кто-нибудь знает, где купить новое стекло на правую дверь в Минске?» — поделилась в Threads неприятной историей минчанка.
Пост за несколько дней набрал почти 80 тыс. просмотров и около 180 откликов. Некоторые пользователи рассказали об аналогичных инцидентах, произошедших в разных частях столицы.
«У меня так же было. Пошла в ЖЭС с чеками, и они без вопросов отдали деньги за стекло. Если вы в суд пойдете, им это дороже обойдется», — поделилась опытом одна из комментирующих. Другой посетитель соцсети посоветовал оставить заявку на 115.бел. Были среди комментариев и подсказки, где дешевле купить стекло.
Сама авторка поста позже рассказала, что обратилась за помощью в милицию и страховую для возмещения ущерба.
В «Минскзеленстрое» пояснили, что данный вид работ предприятия застрахован. А для получения компенсационной выплаты необходимо зафиксировать инцидент:
— В таких случаях вызывается ГАИ для составления протокола, после владелец транспортного средства с этим документом обращается в страховую компанию, представитель которой обращается к нам за подтверждением факта повреждения, — рассказали специалисты. — Мы подтверждаем, а страховая обеспечивает выплату.
В Минском городском жилищном хозяйстве добавили, что ЖЭУ страхуют свою ответственность перед третьими лицами. Этот полис покрывает ущерб, случайно нанесенный чужому имуществу во время покоса травы.
Коммунальники поделились пошаговым алгоритмом в случае возникновения неприятного инцидента:
- Самый важный шаг — официальная фиксация факта и обстоятельств происшествия, поэтому необходимо вызвать милицию по телефону. Правоохранители составят протокол и подробно опишут все повреждения. Важно: до приезда сотрудников не мойте и не перемещайте машину, чтобы можно было зафиксировать оригинальную картину.
- По возможности найдите свидетелей, включая соседей, и возьмите у них контакты для связи и подтверждения вашей позиции.
- Сделайте фото- и видеосъемку: тщательно снимите все повреждения крупным планом и общий вид автомобиля на месте происшествия.
- Определите виновную сторону: узнайте, какая организация обслуживает данную территорию (например, ЖЭУ или «Зеленстрой»), и обратитесь туда для уточнения наименования страховой компании и номера страхового полиса.
- После направляйтесь в страховую компанию.
Между тем в сети встречаются видео с коммунальниками, которые порой по собственной инициативе во время работ прикрывают припаркованные автомобили специальным покрывалом или картонкой.